Сервис

FireDrop — это единственный инженерный бренд на российском рынке, который предлагает 5 лет гарантийного обслуживания на всю линейку сборных резервуаров. При соблюдении некоторых условий гарантия может быть продлена до 10 лет.

Продление срока гарантии подчеркивает высокую степень надежности сборных резервуаров FireDropи стремление предоставить клиентам максимально комфортные условия в период эксплуатации наших систем.

Сервисная стратегия FireDrop

Технические решения FireDrop относятся к инженерным объектам с высокой степенью ответственности. Предполагается, что с ними обращаются бережно и профессионально. Отсутствие надлежащего обслуживания и неправильные условия эксплуатации — это всегда риск внезапного отказа оборудования в самый неподходящий момент.

Сервисный центр FireDrop был создан для поддержания систем в рабочем состоянии и предотвращения неисправностей. Ведь поломки требуют дорогостоящего ремонта, а в тяжелых случаях глобально нарушают производственные циклы. Поэтому конечным результатом хорошего сервиса становится страховка собственника от непредвиденных расходов. Одновременно увеличивается срок службы объекта — а это дает дополнительную финансовую выгоду.

Виды технического сопровождения, проводимые нашими специалистами:

• Диагностика. Выполняется для определения технического состояния установленных систем.
• Гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание. Проводится для обеспечения бесперебойной работы оборудования в процессе эксплуатации.
• Ремонт. Осуществляется по необходимости; в процессе восстанавливаются технико-эксплуатационные характеристики — как с заменой отдельных узлов, так и без замен.